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Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten besitzt höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert transparent über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung persönlicher Informationen bei der Nutzung der Dienste. Die Datenverarbeitung erfolgt streng im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie nationaler Datenschutzgesetze.

Sämtliche Datenübertragungen werden durch moderne SSL/TLS-Verschlüsselungstechnologien geschützt, um einen unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern.

Verantwortliche Stelle und Datenerfassung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist die Betreibergesellschaft. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung von Betroffenenrechten steht der Kundenservice sowie der Datenschutzbeauftragte über die offiziellen Kontaktkanäle zur Verfügung.

Arten der erfassten Daten

Im Rahmen der Registrierung, der Identitätsprüfung und der Nutzung der Plattform werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:

  • Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und Telefonnummer.

  • Verifikationsdaten: Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen und Zahlungsbelegen zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (KYC-Verfahren).

  • Finanz- und Transaktionsdaten: Angaben zu Ein- und Auszahlungen, genutzten Zahlungsmethoden und Zahlungsverlauf.

  • Technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage gültiger Rechtsnormen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung der Spielkonten, Abwicklung von Spielrunden, Ein- und Auszahlungen sowie Kundenbetreuung.

  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung von Auflagen zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Betrugsbekämpfung sowie Einhaltung von Spielerschutzrichtlinien.

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Gewährleistung der IT-Sicherheit, Optimierung des technischen Betriebs und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Zusendung von Newslettern und Werbemitteilungen (jederzeit widerrufbar).

Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung an externe Dienstleister erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Finanztransaktionen.

  • Verifizierungsdienste zur Bestätigung von Identität und Alter.

  • Software- und Spieleanbieter zur Bereitstellung der technischen Spielumgebung.

  • Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten.

Sämtliche Partner sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

Speicherdauer und Datenlöschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus Handels- und Steuerrecht sowie Anti-Geldwäsche-Bestimmungen) dies vorschreiben. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten sicher und unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.

Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben umfassende Rechte bezüglich ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Information über die verarbeiteten Daten.

  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten.

  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine schriftliche Mitteilung an den Support. Zudem besteht das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.